„Roky sme sa trápili s logistikou. Palety sa nám rozpadávali, krby sa poškodili pri preprave a každý reklamovaný kus nás stál peniaze, čas aj nervy. Skúšali sme lacnejších dodávateľov, univerzálne europalety, rôzne úpravy balenia… ale stále to nebolo ono.
O paletách na mieru som počul už dávno. Stále som to však odkladal – raz nebol čas, inokedy som si hovoril, že to nejako funguje aj teraz. Až keď som si jedného dňa sadol a pozrel sa na čísla, zistil som, že nás tie „dočasné riešenia“ stáli ročne tisíce eur na poškodení tovaru, reklamáciách a neefektívnej preprave.
V momente, keď sme prešli na palety na mieru, sa veci zmenili. Menej poškodení, lepšie stohovanie, nižšie náklady na dopravu a pokojnejší spánok. Dnes neriešime, koľko nás bude stáť ďalšia reklamácia, ale kam rozšírime výrobu a na aké trhy pôjdeme ďalej.
Keby som to vedel skôr, urobil by som ten krok o niekoľko rokov skôr.“